المهن

بصفتك مصمم واجهة مستخدم، ستتعاون مع مصممين آخرين وتعمل جنبًا إلى جنب مع الرئيس التنفيذي وفريق المنتج لتطوير رؤيتك الإبداعية إلى تجربة مستخدم رائعة. ستتمكن أيضًا من مشاهدة نتائج تصميماتك والاستجابة لها بالتغييرات في بيئتنا السريعة والمتكررة. يجب أن تهتم بشدة بالجودة، ولكن يمكنك العمل بمجموعة متنوعة من الأساليب.

• نهج تعاوني للغاية، سواء مع المصممين الآخرين أو مع أصحاب المصلحة.
• محفظة قوية على الإنترنت.
• مهارات إدارة الوقت الجيدة.
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تصميم الويب.
• القدرة على العمل من الإطارات السلكية.
• تجربة امتلاك منتج بطريقة إبداعية ورؤيته حتى النهاية (وما بعده).
• إنشاء تصميمات مرئية قابلة للاستخدام وجميلة لتطبيقات الويب والهواتف المحمولة.
• العمل مع الرئيس التنفيذي وفريق المنتج لتكرار التصميمات.
• ابتكر طرقًا جديدة لتحسين تجربة المستخدم عبر جميع المنصات.
• التعاون في إستراتيجية المحتوى وتصميم التفاعل لإنشاء تجارب كاملة.
• معالجة مشاكل المنتج المعقدة وحلها بطريقة إبداعية.
• تشجيع المصممين الآخرين ومساعدتهم على النمو في حياتهم المهنية.
• خبرة جيدة في التصميم الجرافيكي مع HTML 5 القوية.

كجزء من EastEssence.com، سيكون هذا الشخص مسؤولاً عن دورة حياة تطوير الأنظمة الكاملة من جمع المتطلبات إلى تنفيذ حلول الهندسة المعمارية الوظيفية المختلفة. سيعمل هذا الشخص عن كثب مع فريقنا ويجب أن يُظهر المعرفة الوظيفية والمهنية الفردية لضمان أن تكون منتجات العمل والمنتجات النهائية من أعلى مستوى لضمان الرضا. سيطبق هذا الشخص أيضًا خبرته في إدارة المشاريع لتحديد وتطوير وتنفيذ التقنيات لتحسين إنتاجية المشاركة وزيادة الكفاءة وتخفيف المخاطر وحل المشكلات وتحسين وفورات التكلفة والكفاءة.

المهارات والخبرة المطلوبة:

• تجربة البيع بالتجزئة في NetSuite مثالية مع NetSuite Suite Commerce
• خبرة في تطوير الأعمال
• خبرة في هندسة الحلول
• مستشار الحلول

تكنولوجيا

• خبرة في التعامل مع مختلف هياكل حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• خبرة في تصميم النظام، التكوين، التخصيص، التكامل، الاختبار والدعم.
• الخبرة في جميع جوانب تنفيذ النظام بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جمع المتطلبات، وتصميم حل الحالة المستقبلية، وكائنات التطوير المتعلقة بنطاق العملية الخاصة بها، بالإضافة إلى دعم الاختبار ودعم ما بعد التنفيذ.
• معرفة نقاط التكامل والترتيب الذي يجب تنفيذ هذه النقاط به.
• خبرة العمل في تصميم وتنفيذ ودعم حلول إدارة المعرفة والتقنيات ذات الصلة لتبادل المعلومات التعاونية.
• خبرة في تحليل الفجوات وتطوير خارطة الطريق/المخطط الاستراتيجي.
• خبرة في تنفيذ مشاريع كبيرة لدورة الحياة الكاملة (FLC).
• يفضل الحصول على شهادة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

توصيل

• خبرة في مجال التسليم.
• خبرة في التعامل مع العملاء من خلال الاستشارات.
• خبرة واسعة في مجال الاستشارات الإدارية أو الخدمات الاستشارية (يفضل Big 4).

المهارات الشخصية

• مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.
• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي.
• حضور تنفيذي قوي والقدرة على التفاعل مع مستوى CxO.
• يقوم بتوجيه أعضاء الفريق في مجال التكنولوجيا والهندسة المعمارية وتسليم التطبيقات.
• يشترط خبرة العمل الجماعي الناجحة ومهارات القيادة المثبتة.
• يخلق شعورًا مشتركًا بالاتجاه والمجتمع بين الفرق.
• القدرة المؤكدة على نقل المعرفة والبقاء على اطلاع على الاتجاهات الحالية والتقدم التقني.
• القدرة على التعبير عن وجهات نظر مختلفة وتقديمها حول التقنيات المختلفة
• إن مهارات إدارة الوقت ضرورية؛ فضلاً عن القدرة على المرونة والإبداع.
• درجة جامعية في مجال دراسي ذي صلة، مع تفضيل الحصول على درجة متقدمة.

يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة في التعامل مع مجموعة واسعة من مهام الدعم الإداري وسيكون قادرًا على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى. يجب أن يكون هذا الشخص سريع التعلم ومنظمًا جيدًا ومهتمًا بالتفاصيل بشكل كبير. يجب أن يكون مرنًا ويستمتع بالتحديات الإدارية. هذا منصب مبتدئ في مكتبنا في نيوارك.

• توفير خدمة عملاء استثنائية للعملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• المساعدة في الحفاظ على العمليات الفعالة والناجعة بين فريق المبيعات.
• مساعدة العملاء فيما يتعلق بالاستفسارات والتغييرات المتعلقة بالحساب.
• استقبال ومعالجة المدفوعات، بما في ذلك أوامر الشراء والشيكات وبطاقات الائتمان والتحويلات البنكية الدولية.
• إنشاء عروض الأسعار الرسمية وإرسالها للعملاء.
• المساعدة في تسجيل البائعين للمدارس والمناطق الجديدة.
• تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بمعلومات حول العملاء الجدد والحاليين.
• درجة البكالوريوس.
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
• مهتم بالتفاصيل ومنظم بشكل استثنائي.
• صاحب مبادرة ذاتية ومهارات قوية في حل المشكلات.
• ينمو في بيئة سريعة الخطى.
• القدرة على أداء مهام متعددة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق.
• يفضل أن يكون لديه خبرة من سنة إلى سنتين في دور إداري أو مرتبط بالمبيعات الداخلية.

سيتولى المساعد التنفيذي في EastEssence.com مسؤولية دعم اثنين من المديرين التنفيذيين في مقرنا الرئيسي في نيوارك. EastEssence.com هو فريق مبتكر ويحتاج إلى مواهب شابة ومشرقة. يتطلب هذا المنصب المبادرة والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعلم بسرعة والقدرة على إدارة العلاقات الداخلية والخارجية والقدرة على العمل مع كبار المديرين التنفيذيين ومهارات الاتصال الممتازة. ينمو الفريق بسرعة. هذه فرصة رائعة للطموحين لتطوير حياتهم المهنية.

• إدارة التقويم - تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اجتماعات الفريق، واجتماعات الموظفين بالكامل، واجتماعات جميع الموظفين، والاجتماعات خارج الموقع، والاجتماعات الفردية وما إلى ذلك.
• إعداد التقارير عن النفقات ومراقبتها وترتيبات التأشيرة والسفر (المحلية والدولية)
• صيانة المناهج الدراسية وتحريرها وتنسيقها بصيغة PowerPoint. تدوين محاضر اجتماعات الفريق الأسبوعية. تنظيم وتحديد أولويات وتنسيق أنشطة العمل المتعددة مع القدرة على تلبية المواعيد النهائية.
• القدرة المؤكدة على إدارة المشاريع والعمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية بشكل مستمر.
• استخدم المبادرة والحكم ضمن المبادئ التوجيهية المعمول بها.
• تنفيذ الأنشطة الإدارية دون أخطاء، مع الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم والعملية.
• مهارات قوية في العمل الجماعي؛ والقدرة القوية على تقديم الاقتراحات والتحسينات للعمل والعمل بشكل فعال مع جميع الشخصيات.
• القدرة على التواصل بشكل فعال مع كبار المسؤولين التنفيذيين من داخل Salesforce بالإضافة إلى عملاء Salesforce وشركائها الرئيسيين.
• مهارات قوية في تعدد المهام لتكون قادرًا على تنفيذ تدفقات العمل بالتوازي.
• القدرة على التمييز بين الأولويات المتعددة المتنافسة والمساعدة في تحديد الأولويات بشكل مناسب. مهارات قوية في إدارة العلاقات.
• مهارات قوية في استخدام Gmail/Gcal/Google Docs - مهارات قوية في استخدام MS Office - PowerPoint، Excel، Word.
• القدرة على المرونة في الاستجابة للأولويات والاحتياجات المتغيرة.
• إظهار القدرة والاستعداد لاكتساب كفاءات جديدة بشكل مستمر وقبول التحديات الجديدة.
• التواصل القوي - الشفهي والمكتوب.

نحن نبحث عن 3 متدربين صيفيين. لديهم خبرة عملية كبيرة في إدارة المستودعات وأنظمة إدارة المعلومات. ستشمل المهام طباعة الملصقات واختيار العناصر وتعبئتها وشحنها. التعرض لمنصات Shopify وNetsuite.

مدة التدريب: من 15 يونيو إلى 14 يوليو

متطلبات

• الرغبة والشغف للتعلم
• موجه نحو التفاصيل ومنظم
• إنتبه إلى التفاصيل
• العمل بطريقة فعالة وتلبية حصص الشحن اليومية

التعويض: 10.50 دولارًا في الساعة وخطاب مرجعي / توصية في النهاية.

هل أنت مهتم؟ أرسل لنا وصفًا عن نفسك والسيرة الذاتية. البريد الإلكتروني: jameelah@eastessence.com

نحن نبحث عن متخصص في السوق ودعم العملاء للانضمام إلينا والتأكد من حصول عملاء السوق لدينا على أفضل مستوى ممكن من الخدمة. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لمساعدتنا في تحديد عمليات الإنجاز لدينا وتنميتها مع نمونا.

أنت شخص منفتح وودود، وتحفزك مساعدة الآخرين على حل المشكلات. أنت تزدهر في بيئة مزدحمة، وتعتقد أن الحفاظ على الأمور منظمة هو جزء أساسي من إنجاز أي شيء. إذا لاحظت خطأ في عملك أو عمل شخص آخر، فأنت مدفوع لمعرفة ليس فقط سبب حدوثه، ولكن أيضًا كيف يمكنك منع حدوثه مرة أخرى. وفوق كل شيء، أنت مهتم بالتفاصيل إلى حد كبير. يعد التحقق مرتين وثلاث مرات للتأكد من أنك قد تناولت كل سيناريو محتمل جزءًا من سير عملك، وتفخر بأنك لا تترك سؤالاً دون إجابة أو متابعة منسية.

لماذا جوهر الشرق؟

East Essence هي أكبر شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت للملابس المحتشمة في العالم. علامتنا التجارية معروفة في جميع أنحاء العالم، ونحن نقدم خدماتنا لكل دول العالم. نحن لا نؤمن فقط بتزويد العالم بالملابس، بل لدينا أيضًا مسؤولية تجاه مجتمعاتنا. مساهمتنا غير الربحية في مشاكل العالم مهمة بنفس القدر مثل خدمة عملائنا يوميًا. يعمل فريقنا كعائلة ونحن شغوفون بعملنا.

المسؤوليات:

• حل مشاكل العملاء بطريقة متعاطفة وموجزة
• الحفاظ على الأسواق
• تأكد من الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني وطلبات العملاء في الوقت المناسب
• حل المشكلات حتى لا تتفاقم بشكل غير ضروري
• الاعتراف بأن جميع العملاء ليسوا متماثلين وتقديم حلول فريدة لكل عميل / موقف.
• التفكير الإبداعي وخارج الصندوق لمساعدتنا على النمو والوصول إلى أهداف العمل
• مواكبة العمليات واتجاهات الموضة ذات الصلة بأعمالنا

متطلبات:

نجد هذا القسم مخيفًا بعض الشيء. هل سبق لك أن قرأت إعلانًا عن وظيفة وفكرت في أن هذا سيكون رائعًا بالنسبة لي؟ لكن ليس لدي الخبرة؟ نعم، لقد مررنا جميعًا بهذه التجربة. إذا كنت تعتقد أنك تتمتع بأخلاقيات عمل جيدة ومنفتح على التعلم، فسنكون سعداء برؤيتك!

ما نحبه

• 1-2 سنة خبرة في خدمة العملاء هي ميزة إضافية، ولكنها ليست مطلوبة.
• مهارات قوية في تعدد المهام والتنظيم
• موجه نحو التفاصيل
• قدرة رائعة على التواصل الشفهي والكتابي
• الخلفية أو الاهتمام بالموضة أو الملابس أو تصميم الويب
• المعرفة بـ ZenDesk وNetsuite و/أو Excel
• بعض الخبرة في العمل مع بائع التجزئة الإلكتروني

أرسل سيرتك الذاتية وفقرةً صغيرةً عن نفسك إلى jameelah@eastessence.com